Система содержит данные, являющиеся коммерческой тайной

Пользовательское соглашение


Уважаемые пользователи,

Перед использованием Информационной системы «ЛУКАП» (Личный универсальный кабинет авторизованного партнера) просим Вас внимательно ознакомиться с данным Соглашением.


Термины и определения.

  • Соглашение — настоящее пользовательское соглашение.
  • ИС — информационная система
  • ИС «ЛУКАП» — ресурс https://claims.allianz.ru/
  • Пользователь — физическое лицо, использующее ИС «ЛУКАП» и принявшее условия настоящего пользовательского соглашения.

Общие положения:

  • Обладателем прав на ИС «ЛУКАП» в целом, а также на содержащуюся в нем информацию, является Акционерное общество Страховая компания «Альянс» (АО СК «Альянс»), место нахождения: Российская Федерация, 115184, г. Москва, Озерковская набережная, д.30. , далее – «Общество».
  • Действующая редакция Соглашения располагается по адресу https://claims.allianz.ru/agreement. Общество рекомендует Пользователю регулярно проверять условия Соглашения на предмет их изменения и (или) дополнения.
  • Соглашение регламентирует правила использования ИС «ЛУКАП», и обрабатываемой в нем информации, а также отношения между Пользователем и Обществом, возникающие в процессе использования данной ИС.
  • Соглашение признается заключенным с момента перехода Пользователя по ссылке «Принять» и начала использования ресурса ИС «ЛУКАП».
  • В случае расторжения Соглашения (несогласия с изложенными требованиями), Пользователь обязуется незамедлительно прекратить использование ИС «ЛУКАП».
  • ИС «ЛУКАП» предназначен исключительно для использования работниками Общества.  Неавторизованное использование ИС «ЛУКАП» запрещено.
  • В процессе эксплуатации ИС «ЛУКАП» Пользователь обязуется не нарушать прав Общества и не совершать иных действий, нарушающих российские и международные нормы законодательства.
  • ИС «ЛУКАП» содержит классифицированную информацию, не предназначенную для публичного разглашения.
  • Любая информация (сведения, данные и т.п.), передаваемая с помощью ИС «ЛУКАП» Пользователем Обществу и Обществом Пользователю, является коммерческой тайной Сторон. Стороны обязуются не передавать третьим лицам любую информацию, полученную в ходе взаимодействия через сервисы сайта.
  • Информация, предоставляемая в ИС «ЛУКАП» носит информационно-справочный характер (не является публичной офертой), Общество не несет ответственность и не принимает обязательств в случае искажения информации в результате технических сбоев, действия несанкционированных (вредоносных) программ (вирусов).
  • Запрещается копирование, пересылка, разглашение и иная передача любой информации, опубликованной в ИС «ЛУКАП», третьим лицам без специального разрешения АО СК «Альянс».
  • ИС «ЛУКАП» не предназначена для обработки информации, содержащей Персональные Данные, а также информации класса конфиденциальности выше «Для внутреннего пользования» (конфиденциальной и строго конфиденциальной информации). Пользователь обязуется не публиковать информацию перечисленных классов, а также своевременно уведомить Службу Безопасности Общества, в случае обнаружения фактов публикации подобной информации.
  • Корпоративное оборудование и предоставленные программы и сервисы, а также вся информация, опубликованная на информационных системах, ресурсах и серверах Общества, являются собственностью Общества.  Использование любой информации, а также информационных ресурсов и служебных сервисов, являющихся собственностью Общества, в незаконных целях, а также в целях, не связанных с непосредственными исполнением пользователями этих ресурсов своих должностных обязанностей, строго запрещено, и будет рассматриваться в соответствии с требованиями действующего законодательства и внутренних нормативных актов Общества. Общество оставляет за собой право заблокировать любой процесс электронного обмена или обработки, который сочтет неприемлемым или нецелесообразным.

Мониторинг:


  • В соответствии с требованиями  Политики информационной безопасности Allianz информируем Вас, что в интересах обеспечения конфиденциальности, целостности и доступности информации, обрабатываемой в информационных системах и ресурсах общества, в т.ч. в ИС «ЛУКАП», применяется система мониторинга действий пользователей. Все значимые транзакции, операции с данными, а также изменения конфигураций автоматически заносятся в журналы операций. Обращаем внимание, что Общество оставляет за собой право:
  • протоколировать, анализировать, включать в процедуры наблюдения, создавать снимки экранов, осуществлять иную регистрацию всех процессов электронного обмена информацией.
  • осуществлять анализ и регистрацию всего почтового и WEB (Интернет) трафика (в т.ч. защищаемого посредством SSL) проходящего через ресурсы (в т.ч. арендуемые или предоставляемые по договорам оказания услуг) Общества,
  • протоколировать, анализировать, включать в процедуры наблюдения, создавать снимки экранов или иным образом регистрировать любые действия пользователей в Информационных системах и ресурсах Общества, в т.ч. в ИС «ЛУКАП».
  • В случае необходимости история действий пользователя может быть изучена для выявления неправомерных, неавторизованных, либо сопряженных с повышенным риском действий.

Ссылки на ресурсы третьих лиц.

  • ИС «ЛУКАП» может содержать ссылки на другие сайты, в том числе на WEB ресурсы третьих лиц, не принадлежащие Компаниям Группы Allianz.
  • Переход на сайты и иные ресурсы Третьих Лиц означает применение их собственной политики конфиденциальности и Пользовательских Соглашений, с чем пользователю  рекомендуется  ознакомиться перед использованием соответствующих ресурсов.
  • Ни при каких обстоятельствах Общество не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду, вред чести, достоинству или деловой репутации, причиненный в связи с посещением и/или невозможностью использования и/или использованием информации, опубликованной на сайтах и иных ресурсах третьих лиц.